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★ 携帯メール配信の具体的方法（1）
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| ■携帯電話は道具！ ＩＴは、すごいわけではない。たんなる道具です。 ただ便利なだけです。あとはあなたが、どう使うかです。 商売の基本はそんなに変わらないはずです。 今まであなたがやって来たことを、携帯電話で実行するだけなのです。 お客さまと顔を見合わせて、仲良くなりますよね。 仲良くなったら、お話しをしたり、意見をもらったりします。 その時に「あっ、このお客さまは、こういうものを欲しがっているんだ」 それを教えてあげれば、喜んで買って行きます。 |
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これを携帯電話を通して実行するだけなんです。
今まで自分でやって来たことを、効率的に、短時間で、安価で出来る、
便利な、誰でも持っている携帯電話でメール配信するだけなのです。
携帯電話の特性は、
「必ず見てもらえる」、「いつでも見てもらえる」、「どこででも見てもらえる」
この特性を活かしてお店の売上アップを目指しましょう！
そのためにも、下記のメール配信の一般的な基本ルールを守って実行しましょう。
■メール配信の基本的ルール
１．パーミッション（了解を得る）は必須
お客さまに了承をもらわないと迷惑メールになるだけで無く、お店の信用が失墜します。
メールアドレスをもらったり、購入するのは絶対にやめてください。
２．解除はいつでもＯＫ！
インターネットのメールマガジンは、いつでも登録できる、いつでも解除ができるというのが基本です。
登録したはいいけど、なかなか解除ができないでは、このお店の信頼性が無くなってしまいます。
必ず「解除方法」を明記して、配信してください。
例えば、「解除は下記のメールアドレスに空メール(件名も本文も無いメール）を送信してください。そ自動的に登録を解除いたしますｋ6を送信してください。その際件名に解除とご明記ください」
３．携帯メール本文の文字制限
ケータイの本文には文字制限があります。iモードの250文字に合わせた方が無難です。
タイトルは15文字以内にまとめましょう。
４．文体はやわらかく！
ケータイマーケティングの基本は、やはりコミュニケーションです。
コミュニケーションを取るには、硬い文章よりやわらかい文章ですね。
話し掛けなどのように口語体でフレンドリーな口調が親近感をおぼえます。
５．１日１通まで
業種によって違いますが、スーパーマーケットだったら折込チラシのように毎日配信しても大丈夫です。
でも、ファッションショップ（洋服）で毎日のメール配信は嫌がられますよね。
メール内容にもよりますが、週に１〜２回くらいでしょうか？
業種・メール内容によって自由に設定しましょう。
６．一般のメールソフトのCCは、使用禁止！
絶対やってはいけないことは、メールソフト（例えばOutlookExpress）のCC（カーボンコピー）で、絶対メールを配信してはいけません。
今はあまり見かけませんが、CCの欄にメールアドレスをたくさん入れて一斉に送信する方がおりました。
これは、お互いメールアドレスを知っている同士はかまいませんが、お互いに知らない同士だとメールアドレスが他の方に知られてしまいます。
個人情報が漏洩しますので、絶対に行わないでください。お店の信用問題になりかねません。>>>
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